política de Privacidade

Última atualização: 4 de dezembro de 2025

Mike Jokers opera esta loja e website, incluindo as informações, conteúdo, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços, para proporcionar a você, como cliente, uma experiência de compra conveniente (os “Serviços”). A loja utiliza a plataforma Shopify , que nos permite fornecer os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos seus dados pessoais quando você visita, usa ou realiza uma compra por meio dos Serviços, ou quando se comunica conosco. Em caso de conflito entre nossos Termos e Condições e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá em relação à coleta, processamento e divulgação de dados pessoais. Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade atentamente. Ao usar os Serviços, você confirma que leu e compreendeu os termos e condições referentes à coleta, uso e divulgação de seus dados.

Os dados pessoais que coletamos ou processamos

Quando usamos o termo "dados pessoais", nos referimos a informações que identificam você ou outra pessoa e que podem ser razoavelmente associadas a você. Dados pessoais não incluem informações anonimizadas ou desidentificadas. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de dados pessoais:

Informações de contato

Nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone, e-mail.

Dados financeiros

Números de cartão de crédito/débito, informações da conta financeira, detalhes da transação, método de pagamento e confirmação de pagamento.

Dados da conta

Nome de usuário, senha, preferências, configurações, respostas às perguntas de segurança.

Dados da transação

Itens visualizados, adicionados ao carrinho, salvos na lista de desejos, comprados, devolvidos, trocados ou excluídos.

Comunicando-se conosco

Conteúdo das comunicações enviadas, incluindo eventuais disputas.

Sobre o seu dispositivo

Dados relativos ao seu dispositivo, navegador, rede de conexão, endereço IP e identificadores únicos.

Informações sobre o uso

Como você interage com o site: páginas visitadas, ações realizadas, horários e frequência de uso.

Fontes de dados pessoais

Coletamos dados pessoais das seguintes fontes:

Diretamente de você

Ao criar uma conta, usar os Serviços, comunicar-se conosco ou fazer uma compra.

Automaticamente por meio dos Serviços

Dados coletados do seu dispositivo, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

De prestadores de serviços

Parceiros responsáveis ​​pela implementação de tecnologias e serviços operacionais.

De parceiros ou terceiros

Sempre em conformidade com as leis aplicáveis.

Como utilizamos os seus dados pessoais

Com base na sua interação com os Serviços, utilizamos os seus dados pessoais para:

Fornecer, personalizar e aprimorar os Serviços.

Processamento de pedidos, pagamentos, envio, notificações, gerenciamento de contas, devoluções, avaliações e personalização da experiência (por exemplo, recomendações de produtos).

Marketing e publicidade

Envio de comunicações promocionais por e-mail, SMS ou correio; anúncios online personalizados.

Segurança e prevenção de fraudes

Autenticação de conta, prevenção de fraudes e proteção de segurança dos Serviços.

Comunicações com você

Atendimento ao cliente, resposta a solicitações, gestão de relacionamento comercial.

Razões legais

Cumprimento das obrigações regulamentares, resposta a solicitações de autoridades, gestão de litígios ou processos.

Como divulgamos dados pessoais

Podemos divulgar seus dados pessoais:

Para a Shopify e prestadores de serviços

Para gestão de TI, pagamentos, suporte ao cliente, logística, arquivamento e análise de dados.

Aos parceiros comerciais e de marketing

Para lhe fornecer serviços ou anúncios personalizados, sempre em conformidade com as respetivas políticas de privacidade.

A seu pedido ou autorização.

Para envio, integração com redes sociais ou outros serviços que você escolher.

Aos nossos afiliados

Quando relevante para a gestão dos Serviços.

Em transações corporativas

Fusões, aquisições, reestruturações ou processos de falência.

Para cumprir obrigações legais ou para proteger direitos.

Responder a intimações, mandados judiciais, solicitações governamentais ou para defender nossos direitos e os de nossos usuários.

Relacionamento com a Shopify

A Shopify coleta e processa dados relacionados ao seu uso da nossa loja para aprimorar a plataforma. Em algumas atividades, a Shopify atua como controladora de dados independente . Para obter informações completas sobre como a Shopify usa seus dados, consulte:
https://privacy.shopify.com

Sites e links de terceiros

O site pode conter links para sites ou plataformas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade, termos de uso ou conteúdo desses sites.

Dados de menores

Os Serviços não se destinam a menores de idade , nem coletamos intencionalmente dados de menores que a maioridade legal em sua jurisdição. Se você acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão desses dados.

Segurança e retenção de dados

Tomamos medidas razoáveis ​​para proteger seus dados, mas nenhum sistema é completamente seguro. O período de retenção depende de:
- obrigações legais,
- necessidades operacionais,
- gestão de contas,
- quaisquer disputas ou obrigações contratuais.

Direitos e opções disponíveis para você

Dependendo do seu local de residência, você poderá ter direito a:
- acessar seus dados pessoais;
- solicitar sua exclusão;
- solicitar a sua correção;
- solicitar sua portabilidade;
- Opor-se à venda ou ao compartilhamento de seus dados para publicidade direcionada;
- Gerenciar preferências de comunicação;
- opor-se ao processamento ou limitá-lo;
- Retirar o consentimento (quando aplicável).
Para exercer os seus direitos, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos na seção "Contatos".

Reclamações

Se você acredita que seus dados foram processados ​​de forma inadequada, você pode:

- entre em contato conosco diretamente;
- Apresente uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

Transferências internacionais

Podemos transferir seus dados pessoais para fora do seu país. Caso transfiramos seus dados para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos (como as Cláusulas Contratuais Padrão).

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Revisaremos a data da "Última Atualização" e, quando exigido por lei, notificaremos você sobre as alterações.

Contatos

Para qualquer dúvida sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo endereço : mikejokers87@gmail.com
Endereço: Viale Atene 65, Rimini (RN), 47924, Itália. De acordo com as leis aplicáveis, Mike Jokers é o controlador dos dados pessoais coletados por meio de nossos Serviços.